姓名: | 张驰 | |
领域: | 生产管理 仓储物流 品质管理 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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六西格玛认证培训DMAIC各阶段常用的工具 一、定义阶段(项目启动)
1)头脑风暴;
2)亲和图;
3)树图;
4)流程图;
5)SIPOC模型;
6)SWOT分析法;
7)质量功能展开(QFD);
8)平衡计分卡;
9)力场图;
10)PDCA分析;
11)因果图;
12)客户之声(VOC)分析;
13)KANO模型;
14)SOW分析;
15)WBS分析;
16)劣质成本分析;
17)项目管理;
18)标准项目章程等。
二、测量阶段(确定基准)
1)排列图;
2)因果图;
3)散布图;
4)过程流程图;
5)测量系统分析(MAS);
6)失败模式和影响分析(FMEA);
7)过程能力指数;
8)劣质成本;
9)PDCA分析;
10)水平对比法;
11)直方图;
12)检查表;
13)抽样;
14)质量功能展开(QFD);
15)测量系统分析重复性/再现性研究(GageR&R)等。
三、分析阶段(确定要因)
1)头脑风暴;
2)因果图;
3)假设检验;
4)PDCA分析;
5)水平对比法;
6)方差分析;
7)试验设计(DOE);
8)抽样法;
9)多变量分析;
10)回归分析;
11)劣质成本分析;
12)箱线图;
13)实验设计;
14)零假设实验;
15)变量显著性检验等。
四、改进阶段(消除要因)
1)试验设计(DOE);
2)质量功能展开(QFD);
3)正交实验;
4)响应曲面法;
5)测量系统分析;
6)过程改进;
7)假设检验;
8)变量分析;
9)田口方法;
10)仿真技术等。
五、控制阶段(保持成果)
1)控制图;
2)统计过程控制(SPC);
3)放错措施;
4)过程能力分析;
5)标准操作程序(SOP);
6)控制图和控制计划、
7)目视管理等。
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