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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:12896
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市场营销精细化管理培训 讲师:谭小芳
助理:
官网www.tanxiaofang.com
培训时间: 天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《市场营销精细化管理培训》课程,此培训通过职位说明、制度、工具、流程和方案“五位一体”的整合,将执行落实到具体的岗位和具体的人员,从而形成具体执行工作的全案。
培训大纲:
谭小芳老师的《市场营销精细化管理培训》课程主要内容概括:
第一部分 市场营销各职能机构设置与管理方案
市场营销各职能部门岗位设置
市场部岗位设置
销售部岗位设置
企划部岗位设置
促销部岗位设置
客服部岗位设置
广告部岗位设置
品牌部岗位设置
大客户部岗位设置
区域市场部岗位设置
网络营销部岗位设置
电话销售部岗位设置
销售分公司岗位设置
第一讲:市场营销各职能部门岗位职责
市场部经理岗位职责
销售部经理岗位职责
企划部经理岗位职责
促销部经理岗位职责
客户部经理岗位职责
广告部经理岗位职责
品牌部经理岗位职责
大客户部经理岗位职责
区域市场部经理岗位职责
网络营销部经理岗位职责
电话销售部经理岗位职责
销售分公司经理岗位职责
市场调研主管岗位职责
市场策划主管岗位职责
市场拓展主管岗位职责
市场公关主管岗位职责
促销推广主管岗位职责
促销培训主管岗位职责
促销督导主管岗位职责
客户开发主管岗位职责
客户维护主管岗位职责
客户投诉主管岗位职责
售后服务主管岗位职责
呼叫中心主管岗位职责
品牌策划主管岗位职责
品牌运营主管岗位职责
电子商务主管岗位职责
电话销售主管岗位职责
销售内勤主管岗位职责
销售主管岗位职责
产品主管岗位职责
媒介主管岗位职责
创意主管岗位职责
渠道主管岗位职责
商务助理岗位职责
销售专员岗位职责
市场调研专员岗位职责
市场公关专员岗位职责
促销专员岗位职责
渠道专员岗位职责
文案专员岗位职责
销售内勤岗位职责
第二讲:市场营销各职能部门绩效指标
市场部绩效指标
销售部绩效指标
企划部绩效指标
促销部绩效指标
客服部绩效指标
广告部绩效指标
品牌部绩效指标
大客户部绩效指标
区域市场部绩效指标
网络营销部绩效指标
电话销售部绩效指标
销售分公司绩效指标
第三讲:市场营销各职能部门管理方案
市场部管理制度
市场部工作计划
市场部工作总结
销售部管理制度
销售部工作计划
销售部工作总结
市场调研管理制度
策划中心管理制度
广告宣传管理制度
促销人员管理规范
促销活动管理规定
产品品牌管理办法
渠道销售管理规定
销售费用控制细则
区域市场管理办法
网络营销管理规定
电话销售管理制度
客户关系管理办法
客户信息管理制度
售后服务管理办法
客户投诉处理规则
大客户综合管理制度
第四部分 营销调研精细化管理
第一讲:调研业务流程
设计调研方案流程
调查问卷设计流程
调研结果使用流程
案头调研工作流程
调研数据处理流程
第二讲:调研方案
药品消费市场调研方案
房地产项目市场调研方案
校园产品需求市场调研方案
第三讲:调查问卷样例
网络购物调查问卷
杂志市场调查问卷
乳制品消费调查问卷
化妆品市场调查问卷
服装区域市场调查问卷
家用电器消费调查问卷
家政服务市场调查问卷
玩具市场调查问卷
快递行业市场调查问卷
旅游服务市场调查问卷
数码产品市场调查问卷
汽车品牌认知度调查问卷
特许经营渠道客户调查问卷
房地产项目开发市场调查问卷
第四讲:调研报告大纲
服装行业市场调研报告大纲
房地产项目市场调研报告大纲
婴幼儿用品市场调研报告大纲
日化产品农村市场调研报告大纲
办公产品销售渠道调研报告大纲
第三部分:营销计划精细化管理
第一讲:营销计划业务流程
战略营销管理流程
市场预测工作流程
销售预测工作流程
营销计划编制流程
营销计划调整流程
营销策略制定流程
销售费用预算流程
零基预算法预算流程
营销环境机会评价流程
阶段性市场政策制定流程
第二讲:营销计划方案
企业年度营销计划书
企业年度销售计划书
分公司年度销售计划书
产品年度营销计划书
产品月度营销计划书
超市月度营销计划书
产品区域营销计划书
楼盘项目营销计划书
渠道销售工作计划书
酒店年度营销计划书
市场营销精细化管理培训总结
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