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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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第一天:洞察力篇 课程导入:从远见,洞察力到行动
第一部分:远见感知未来,迎接挑战
一、思考未来
(1)灵感,不是预言
(2)想他人所不敢想
(3)预测的核心方法
(4)设计自己预测未来的方法
二、未来10年大趋势
(1)流行趋势
(2)极端化的困境
(3)健康的无保障
(4)个体权力的膨胀
(5)草根经济的崛起
(6)智能网络的盛行
三、危险的决裂与积极的创新
(1)领导者机遇
(2)领导力策略
(3)创新的“战略意图”
四、寻找困境的出路
(1)平衡的杠杆
(2)困境的多种选择
(3)答案的心理优势
第二部分:洞察力理解与激发策略
一、理解困境的几个故事
(1)硅谷创新的故事
(2)体重困境的故事
(3)养育孩子的困境故事
(4)应对合作的困境故事
二、沉浸式体验
(1)军事演习
(2)戏剧表演
(3)特别沉浸式体验
(4)“学徒”让你发现更多
(5)模拟体验
(6)积极接受不适宜的环境
三、感知与理解
(1)创新策略的根本
(2)从远见、洞察力到行动
(3)演示文稿的脑力激荡
第三部分:行动提前到达的关键
一、从洞察力到行动
(1)洞察力到行动:清晰的方向
(2)当心行动型问题解决者
(3)可持续发展策略
案例:维基百科
案例:加拉加斯手机
案例:奥米德亚网络
案例:金宝汤的健康食品
二、弹性与灵活性
(1)灵活的媒介
(2)培养弹性能力
(3)灵活的工作场所
(4)适应弹性的数字青年
三、灵活性机构
(1)灵活性原则
(2)灵活的多重身份
(3)社会投资事业网络
案例:宝洁:外部研发
案例:IBM:开放性资源
案例:迪士尼:现实虚拟
第四部分:从行动中获得远见
(1)从模糊中学习
(2)预先做好准备
(3)把远见、洞察力和行动结合起来
第二天:科学决策篇
第一部分:管理就是决策
一、人人需要决策力
1、做决定的时候有两个最贵的成本
2、决策中可能会发生的问题和挑战
(1)对本身重视地位甚于结果
(2)对部属重视人气甚于负责
(3)对问题重视确定甚于清理
(4)对决策重视和谐甚于冲突
(5)对执行重视受伤甚于信赖
二、管理就是决策
1、整体管理
2、管理的最优控制特征
3、SIPOC模式
4、管理问题的系统思维(PDCA)
三、决策创造大未来
1、创造历史的二十个决定
2、为领航世界作关键决策
3、美国人一直以来靠创新
4、日本人一直以来靠改善
5、中国人在生前靠储备
第二部分:决策思维与决策风格
一、领导者的决策思维
1、决策的类型
2、如何系统思考?
3、系统思维的特点
二、决策者必备的良好心态
1、冷静平和——冷静看待每一项决定
2、胸怀宽广——海纳百川,宽以待人
3、充满自信——自信是成功的翅膀
4、敢于决断——当断不断,反受其乱
5、勇于挑战——挑战自我,迈向成功
三、方案策划与思维创新
1、方案策划的两种思维模式
案例:“快餐店的销售额提升10%”
案例:立体定车场设备投资分析
2、战略不确定性与战略策划
(1)SonyBetamax与Minidisc的命运探秘
(2)战略的悖论与三种应对策略
(3)战略柔性与实务期权
3、商业情报与竞争博弈
案例:春都与双汇的生死博弈
案例:日本人如何发现大庆油田?
四、领导者的决策风格
1、价值观是决断的基石
(1)案例:一缸鱼的不同命运
(2)“古巴导弹危机”与“三鹿奶粉事件”
(3)价值观的多元性与冲突性
2、左右为难的选择之道
(1)案例:可乐公司的经营模式选择
(2)多属性决策的效用等价互换法
(3)舍与得的辩证法
3、面对损失与收益的选择心理
(1)面对“甲流”疫苗的选择心理
(2)前景理论:面对损失与收益的心理
(3)跳出决策的心理陷阱
4、风险决策与信念勇气
(1)案例:国王女儿的眼神
(2)信任关系与决策选择
(3)情绪压力与决策选择
5、人格类型与决策风格
(1)第二次鸦片战争与叶名琛的教训
(2)周总理的病情为何没能及时治疗?
(3)人格类型与决策风格
五、组织决策与决策心理
1、组织文化与人际心理对决策的影响
(1)案例:挑战者号航天飞机的悲剧
(2)组织决策中的信息沟通
(3)决策中的角色、权力与冲突管理
2、群体心理与决策偏差
(1)《洞穴人的阴影》分析
(2)群体思维与旁观者效应
(3)极端思维与应对策略
3、群策群力与民主集中制
(1)GE的群策群力:流程与方法
(2)群策群力的文化与民主集中制
(3)决策有效性:决策者与决策体制
第三部分:决策管理与训练
一、如何决策?
1、决策时遇到的限制条件
2、信息类型与来源
3、把握全局观
4、抓主要矛盾
二、决策过程与关键因素
1、理解决策的本质
(1)案例讨论:登山还是救人?
(2)案例讨论:大区经理的人事决策
(3)决策的事实要素与价值要素
2、决策过程与步骤
(1)德鲁克的决策思想与过程观
(2)西蒙与兰德的决策过程对比
(3)中国人的决策智慧:见识谋断
3、决策的过程与决策心理
(1)情景认知与知觉心理
(2)方案策划与思维方式
(3)价值取舍与道义勇气
(4)集体决策与群体心理
三、决策前设定好目标的作用
1、高度集中精力
2、缩小筛选范围
3、便于衡量执行情况
4、有效配置资源
四、决策制定的基本程序
1、陈述问题(Issue)
2、确定目标(Objective)
3、明确限制条件(Constraints)
4、收集信息(Information)
5、评估选择方案(Options)
五、问题分析与决策训练
1、清晰的逻辑思路
2、充分利用数据和图形
3、试运行的注意点
4、总结和推广
六、洞察力与科学决策培训总结
![]() 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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