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姓名: | 叶东 |
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领域: | 市场营销 客户服务 品牌管理 |
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地点: | 江苏 苏州 |
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2011年12月31日,鹏远咨询推出银行危机管理课程体系。这是继医院、电力、电信行业,鹏远咨询研发出的第四个针对细分行业的、专业系统的危机管理课程体系。银行危机管理课程体系涵盖了银行危机管理的各个领域,包括投诉处理、舆情管理、突发事件应对、风险防控、危机处理、媒体公关等等,由鹏远咨询的六名老师分别讲授。 作为国内领先的危机管理咨询与培训服务提供商,鹏远咨询在过去的三年里服务过众多的银行客户,包括中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、上海银行、郑州银行等!鹏远咨询CEO叶东表示:银行危机管理课程体系的推出,使得鹏远咨询在危机管理专业化的道路上又前进了一步,相信能够更好地为银行的发展保驾护航! ![]() 叶东,中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关***人,中国危机管理“隔离”理论创始人,叶东危机管理有限公司首席专家。 |
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