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姓名: | 梁宇亮 |
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领域: | 人力资源 市场营销 |
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地点: | 广东 广州 |
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2011年中国电信行业市场发展的八大趋势
一、3G产品将不断催热电信产业链的发展。2011年平板电脑将占据中国电脑市场的半壁江山。在IPAD的带动下,平板电脑将占据笔记本出货量的50%。外国厂商索尼、惠普和DELL不断推出自己的平板电脑,国内厂商也加紧布局,中兴和联想等生产大厂将推出多款平板电脑。同时,明年智能手机的决战将展开,消费者智能手机普及率将大幅提升,操作系统平台与智能手机厂商将实现共赢的局面。 二、三网融合除在试点的十二个三网融合城市外,明年将在更多的城市推广三网融合方案。三网融合的到来同时带动内容的不断优化和创新。人们将在未来一到二年体验到三网融合给人们带来的方便性、娱乐性。 三、2011年移动互联网将成为一种新的产业模式,移动互联网将得到大力的推广。互联网由过去的门户网站模式,到电子商务,再到移动互联网模式的发展,移动互联网将改变互联网不能“无处不在”的现状,将移动通信和互联网二者合为一体,真正做到“无所不能”和“无处不在”。移动互联网将让电信产业链发生深刻的变化,从过去关注技术到关注内容的转变,从闭门造车到走进消费者内心的转变,从制造商制作产品到消费者参与创造产品的转变,创新民主化的时代即将到来。 四、移动互联网将成为一种新的生活方式,明年将有更多的用户体验到移动互联网给自己生活方式带来的转变。移动互联网的到来,将使手机从单纯的通信工具,变成继报纸、刊物、广播、电视、互联网之后的“第六媒体”,移动互联网将改变人们的生活模式,更能满足人们全面的需求。对于个人用户来说,满足其成本需求、沟通需求、便捷需求和信息化需求等;对于家庭用户来说,满足其家庭安全需求、家庭娱乐需求、家庭咨询需求、家庭工作需求、家庭教育需求等等;对于政企客户来说,满足其信息化需求、生产需求、营销需求、战略需求等。移动互联网将渗透到人们生活的每一个角落,影响到人们生活的方方面面。 五、无线城市将得到大力的发展。信息化是现代社会的加速器,以信息化改造工业化,提升服务化,实现工业化,信息化和服务业的“融合”,将是社会发展的大势所趋,所以国家和运营商都在大力发展无线城市。2011年无线城市的发展将推广到沿海省份的二三类城市,智能城市将成为一种必然。2010年三大运营商加大一线城市的无线城市的建设,FIWI的覆盖能力不断加强(电信目前全国的热点覆盖已达到10W个以上),2011年三大运营商之间将进行无线城市WLAN覆盖能力的竞逐。到时你将可以在任何一个城市体验到以下的生活:你将可以轻按手机键,得到今天最新的新闻和娱乐咨询,在回家前让家庭的空调提前打开,窗户关闭,烧热一壶开水,打开磨咖啡的机子,当你回到家时便可以好好享用一杯香喷喷的咖啡。你出门前,可了解市区路方,了解你将到餐厅的空位情况,并提前预订位置,以决定你第一时间与友人约会…… 六、新技术将得到不断的发展,物联网、云计算、操作系统等新技术将得到全面的推广,特别是物联网除应用于“煤炭、环境、能源、食药品”等多个许多领域外,将在更多的行业得到应用。 七、线上“沃尔玛”模式将慢慢得到消费者的接受与参与,并催生盈利模式和消费模式的转变。自苹果推出APPSTORE以后,中国移动推出MM,中国电信推出天翼空间、中国联通推出UniStore、谷歌推出AndroidMarket、诺基亚推出OviStore、微软推出Windows Marketplace for Mobile等线上商店的形式,经过一年多的发展,慢慢被消费者接受,扫盲阶段已结束,将进入发展阶段和共赢阶段。在盈利模式上将开展“TB(TRY&BUY)”的模式,即先使用后付费的模式,或将进行免费消费的模式(第三方付费)以推动用户的消费欲望和消费习惯;在消费模式方面,由过去用户是单纯的消费者,转变为人人都是生产型消费者。即用户既是消费者,也是生产者,还是利益分享者。消费者在享受产品的同时,会参与到产品的设计与生产的过程,并分享由产品产生的物质和精神收益。(托夫勒《第三次浪潮》) 八、多个行业的融合发展之势更加明显,电信运营商与互联网公司、终端制造商、内容开发商和设备生产商之间的联盟合作将进一步深化,很可能出现通信巨头与互联网巨头之间的强强联合。三大运营商之间的市场竞争将更为激烈。竞争模式将在市场上的“创造新蛋糕”取代过去“争夺旧蛋糕”的模式,过去传统语音业务的促销方式、销售方式和营利模式将不适应3G的发展,大量的新的营销模式创新出现,如“病毒式营销”“互动式营销”“互联网营销”等等。2011年三大运营商将专注于以下几方面的发展,以获取最大的竞争优势:一更加关注增值业务的发展,特别是针对不同消费群体研发出定制的增值业务,以及全面推广增值业务的发展;二是家庭信息化将成为运营商专注的方向,满足家庭多样化的需求将取代过去家庭的通讯与沟通需求的单一方式;三是移动互联网和物联网将成为重点发展的方向;四是政企信息化更加强调与政企发展战略的结合,更关注信息化对企业的财务、客户、运营和成长方面的影响和推动力。
![]() 行业实战营销专家。主讲电信运营商营销系列课程、管理素质提升课程和人才运营系列课程 |
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