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姓名: | 于斐 |
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领域: | 企业战略 市场营销 品牌管理 |
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地点: | 江苏 无锡 |
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蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
不少企业日子不好过…… 连续接到好几位焦急老板的咨询,问我怎么办? 我告之,除了重点关注现金流外,关键要优化企业运营成本,企业要以跨界思维提升认知能力,将营销进化放在市场最前线,不能靠老套路老经验老方法了:减少对人、对地(店面、办公室)的依赖,老板必须和团队在创新的过程中维持动态,比如采取下列方式: 产品在线化、服务在线化、业务在线化、管理在线化及办公在线化。 切记:在产品层面,我们需要结合产品和服务来创新,“产品不是用来卖的,而是用来发生关系的”,这一观念,是新经济时代的核心观念之一。 很多企业和个人活得痛苦的原因,主要是在强调产品的本身,而不是产品本身的价值。其实所有的产品都是有天花板的,只有营销才是无限的。在消费者与企业共创价值时代,价值不再仅仅关乎产品与服务,更重要的是消费者体验,产品或服务成为一种用来创造体验的人工制品。如今的营销核心,不是占领用户的眼球,而是占领用户的嘴巴,靠用户的口碑来做好传播和营销。口碑与产品有关,口碑是最大的流量。但口碑并不由产品决定,而是由企业与用户关系决定。 从本质上来说,世界正在“由硬变软”。 何为硬? 大工业时代就是硬。工业社会为了实现大规模、标准化生产,人们成立了组织,硬性地制定出了各种条条框框的制度,人们需要在规定的时间做规定的事情,完成规定的目标,牺牲小我成全大我。所以人是必须服从组织的,这个世界是僵硬的、冰冷的。 何为软? 数字时代就是软。未来的企业和组织是松散的,既柔性又灵活。“组织力”也会变成一种“号召力”,互联网的高度协作性使每个“个体”的天赋和兴趣有了用武之地,生活和工作渐渐开始融为一体,通过拥有的知识、才华、技能人们就能拥有体面的生活...... 我们的世界正在从“大工业时代”迈向“数字时代”,这是一场非常伟大的、深刻而又微妙的变革。 在这个被变化加速的时代,企业经营已经从产品和消费者需求为中心,转向以消费者的情感共鸣和体验为中心。 有人说,中国最好的时代已经过去了,因为宏观经济上涨大势和各行各业的红利期都已经不在。 而我认为中国最好的时代就在眼下! 因为凑热闹的人都离开了,只剩下真正热爱这个行业的人在坚守。 的确,眼下企业日子不好过!但也往往蕴藏了更多机会。 我认为,在当下,企业生存与发展依赖3点: 1、社会化的价值创造; 过去,按照波特的观点,企业的竞争优势获取在于整合一条价值链展开竞争,抑或通过在既有价值链上的“精准定位”来获取差异化优势;但是互联网时代的来临,已经打破了这种传统的线性价值链,而是要借助互联网进行端到端的重塑,整合企业的研发、设计、采购、生产以及营销等各个环节形成网络化的平台,最大限度地打破信息壁垒,进而实现对客户需求的即时响应。 为此,我和蓝哥智洋团队在为客户服务时,积极推进“平台化+生态化”的协同战略,主要策略如下: 第一、做好顶层设计,整个企业建构“价值个性与文化自信为”一体的价值链战略布局。 第二、企业的组织结构是赋能生态型。 第三、整个企业利用数据化驱动,没有数据驱动就没有平台化管理。文化价值观统一,做到共事共担、共存共享,当然这里面还包括标准化、流程化、模块化。 如今,有许多企业在忙着“转型”,但由于方向不对,跌进了不少坑,最后搞成了失败的“转行”,遭遇了许多惨痛……具体说,他们对于转型存在以下认识误区: 1、转型即意味着投身一个新的行业。 互联网比较热门就做互联网,电商热门就做电商,大数据热门做大数据,现在AI流行了开始做AI; 2、转型即意味着放弃实业。因为做实业很辛苦,就开始走资本运作。整个中国有18000家的投资公司,很多90%以上可能都是各种玩票者做的投资公司; 3、转型即意味着拥抱互联网; 4、转型要具备互联网思维,要“专注极致口碑快”; 5、转型即跨界整合,就是各种“互联网+”; 6、转型具有独门秘籍,能够做到“一招鲜吃遍天”。 事实上,拥抱互联网、用资本的方式等,仅仅是转型的一部分,而非全部。单从一点出发去转型,成功的概率是比较低的。 转型是指在自己熟悉的行业和领域内闯出一条生路,跳出原来框架去思考,改变现状、求得生路。 转行是以己之短攻人之长,一个企业冒然转到全新行业,既没有行业经验,又没有客户基础,也没有熟悉监管团队,失败是大概率事件。 比如谷歌做无人汽车,什么跨界颠覆,中国互联网公司也纷纷效仿之。可你不知道的是,无人驾驶技术本来就是谷歌的长项,它并没有跨界,而是把它的核心技术延伸到了自动驾驶上。很多自动驾驶原本用的就是谷歌的图象处理技术,图像和数据处理的技术这正是谷歌搜索多年来积累的优势所在。 你不能把谷歌的汽车看成是一辆汽车,应该把它看成是一部强大的数据处理器,因为他通过声光电各种各样的传感器在识别周围的环境,把这一系列传感器获得的信号输入到他的中央处理器当中去,判断我这个车周围都有几辆车在开,这几辆车的速度是多少,发生碰撞的概率是多少,进行快速地运转。所以谷歌的自动驾驶汽车实际上不是传统意义的汽车,他的核心是强大的数据和图像的处理器,而这原本就是谷歌的核心技术。 在谈转型之前,先来看看下面这个案例,可以给我们什么启示: 体育明星刘翔是中国体育田径史上、也是亚洲田径史上第一个集奥运会冠军、室内室外世锦赛冠军、国际田联大奖赛总决赛冠军、世界纪录保持者多项荣誉于一身的运动员,可谓中国人的骄做。 可是你知道吗?刘翔训练跨栏竟然是半路出家。1993年,刘翔在刚刚小学四年级的时候被选入上海市普陀区少年体校。当时刘翔主要训练的是跳高,100米短跑是辅助训练项目。然而,他在这两个项目上的成绩都不太好。因为身体条件的原因,刘翔在体校老师眼中原本只是一个中等之オ,或许终其一生也不会有什么非凡的成就。可是在一次上海市青少年田径赛中刘翔被跨栏教练方水泉看到了。在方教练的眼里,刘翔“速度快、爆发力好、脚踝力量强,是块练田径的料,同时腰太长、韧带紧,也限制了他在跳高上的发展。”他在练短跑的运动员里是跳得最高的,在跳高运动员里是跑得最快的,什么项目能结合这两种特点呢?当然是跨栏!就这样,刘翔转型了,并在雅典奥运会上以12.91秒的成绩一战成名成为中国人的骄做。刘翔变了吗? 没有。改变的只是他的竞技环境。所以,每个个体都有最适合自身的生存环境。即使个体不改变,我们通过改变其所处的环境,也能改善个体的生存质量。 现在回到企业界,企业为什么要转型?目的是什么?是因为转型符合发展方向,还是因为竞争对手先行一步?转型是经过了深思熟虑还是一时兴起? “转型是找死,不转型是等死。”许多老板有些感叹。 事实上,所谓转型,目的是帮助企业达到持续增长的运作模式。 2019年5月10日至12日,著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师应邀为北京大学MBA运城班学员专门讲授了《企业管理创新与转型升级》精彩实战课程,因其内容独到贴切、生动形象、案例丰富、实用性强而受到广大学员欢迎,其中讲到了企业未来发展的7大趋势,值得借鉴: 1、过去靠员工体力,未来靠员工脑力; 2、过去靠员工加班,未来靠员工创新; 3、过去靠老板魄力,未来靠团队魅力; 4、过去靠金钱驱动,未来靠使命凝聚; 5、过去靠经验管理,未来靠流程复制; 6、过去靠产品独步,未来靠服务横行; 7、过去靠关系人脉,未来靠资源互联。 德鲁克说,如果企业不为未来做准备,就要为出局做准备。当今,互联网对传统产业的影响,已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”;以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正在改造或重塑着传统产业的价值链。为此,企业转型需要进行两种性质的调整:第一是适应性调整,生产更多适应市场的产品,但这是远远不够的。第二更为重要的是战略性调整,要从全局与长远角度出发,按照质的变革,重新定位企业发展方向,走上良性可持续发展的新征途。
于斐老师,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,中国十大杰出营销人,中国养生品牌策划第一人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学客座教授,中国最具影响力营销策划100人,中国国际经济技术合作促进会健康科技工作委员会副秘书长、中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。 二十多年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。 于斐老师根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织(CEEC)、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。 于斐老师微信:yufei-1966 于斐认证微博:@著名品牌营销专家于斐 联系电话:13906186252
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