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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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领导力是如何炼成的?
前言: 领导力就好像爱情,人人都知道它的存在,却很难有人说清楚它究竟是什么。究竟如何有效培养和提升领导力,令大多数企业深感困惑。中欧领导行为实验中心与美国创造性领导力中心(亚洲)在2007年联手启动了新兴市场领导力经验-学习(Learning of Experience)研究项目,在中国采访了100位成功的企业高级管理者,了解并研究他们在职业成长过程中的“关键事件”和“关键体验”,试图解析它们是如何成为领导力的“催化剂”。 对于成功的高级管理者来说,在职业生涯中究竟什么样的事件会令他们印象深刻,并有助于其提升管理能力和领导力?访谈中,100 位企业高级管理者敞开心扉,毫无保留地分享了他们职业成长历程中的欢笑与泪水、经验与感悟。这些高级管理者的年龄、职能和成长背景都不一样,因此,每个人的访谈都是一段精彩的回放。有的管理者认为,从国家机关到外企的转变是他职业生涯中的重要转折点,亲历了不同管理风格带来的效果,使他们了解到怎样的领导能够帮助下属;有的管理者则强调,踏入社会后的第一位引路人(领导)影响巨大;也有管理者告诉我们,参与国有企业改革的经验令他的战略视野和管理能力迈上了新的台阶。 管理者究竟炼就了什么样的领导力?这是我们接下去要探讨的课题。在访谈中,我们发现每位管理者对于领导力的感悟都不尽相同。有些人一再强调价值观和职业操守的重要性;也有些人会更关注管理的艺术;当然也有人指出,作为企业领导人,培养人才是首要职责。 著名领导力训练专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)表示,自信是战胜挫折、赢得机遇的前提,也是切实的方法。相信自己,相信明天。今天不自信没关系,相信通过努力,明天会自信起来,就像食指的《相信未来一样》。相信未来不是静坐等待,而是积极奋斗去达成想要的未来。“不是由于有些事情难以做到,我们才失去了自信;而是因为我们失去了自信,所以有些事情才显得难以做到。” 有了自信心,才能以最佳心态开展工作、履行职责;有了自信心,才能以饱满热情开创事业、完成使命。运动员在赛场比赛,要争得第一,争得一流,不可没有自信;求职者在人才市场应聘,要技压群芳,求得赏识,不可没有自信。一名领导干部,无论是作竞职演讲,还是就职表态,必须保持良好的心理素质和精神状态,以坚定的口气、热情的态度、积极的表现来赢得上级和群众的支持,那么自信是第一不可少的。 著名领导力训练专家谭小芳老师(预定自信领导力培训,请联系13938256450)表示,古往今来,每个有成就的人在其生活和事业的旅途中,无不以自信为先导。拿破仑就宣称:“在我的字典里没有不可能的字眼。”正是这种自信,才激发出他无比的智慧和能力,使他成为横扫欧洲的统帅和名将。一代伟人毛泽东,写起字来大气磅礴,吟出诗来气吞山河,干起事业来惊天动地,皆源于他那奔放的情感、远大的目标和坚定的自信。 毛泽东是我所知道的历史上最自信果敢的名人之一。在我看来,有至少四件事最能体现毛泽东的自信:第一,红军第五次反围剿失败后,在遵义会议上以自信和战略思维赢得领导地位;第二,在抗日战争一年后中国濒临亡国边缘的时候,乐观自信,分析入理,指出中国必胜;第三,在抗日战争胜利后,以劣势兵力和装备,敢于同强大的国民党军队作战;第四,在朝鲜战争的时候以劣势的装备和国力,敢于对美国人作战。 毛泽东怎么脱颖而出成为中国共产党的领袖,进而成为这个新国家的缔造者?我们看看毛泽东的传记,不难发现他的革命生涯有一个转折点——那就是遵义会议。开遵义会议的时候,我们尽可以发挥想象力,想象一下当时红军的处境有多么悲惨。中央红军主力由出发时的8.6万余人锐减为遵义会议召开之前的3万多人。 那个时候,战略问题还是有不同意见,但更多的是一个士气的问题、信心的问题。只有毛泽东非常自信,而且非常果断地提出了一步一步怎么走。不同意见者有之,但士气提振起来了,大家都听他的。不要小看这个自信心,在当时的情况下,毛泽东的自信心在一般人看来几乎是不切实际的,当时几乎没有人能做到毛泽东的自信。 1938年5月,毛泽东在延安抗日战争研究会上讲演《论持久战》,指出,抗日战争是持久战,最后胜利是中国的。解放战争,毛泽东面对的是几倍于自己的美式装备的国民党军队。他对美国记者说:所有反动派都是纸老虎。从国内打到国外,毛泽东的自信没有随着年龄的增长而下降,反而与日俱增。是的,毛泽东高度自信,而且他的自信是建立在他卓越的政治和军事才能上的。 自信是一种认识和态度,也通过人的风格来表现。美国形象设计大师鲍尔说:"成功男人的风格反映在外表,而优雅来自内在,它是你的自信及对自己的满意,它通过你的外表、举止、微笑展示。"自信并不一定是天生具有的,它可以通过后天的培养而产生。如果你在生活中认真观察,你会发现这种自信是有感染力的。 心理学家发现,外向的性格和自信是吸引和保持朋友的重要原因。由于自信,朋友和同事愿意跟随着你,上司也会对自信的人高看一眼。因为自信的气势,让别人相信你能把任何事都变成现实。然而自信却不一定需要用语言来表达,它通过你的神态、语气、姿势、仪态等等,无声无息地、由里向外地散发着魅力。 这种魅力的力量,不是外表的伪装,而是发自内心地对自己的信任以及对生活的信任。谭小芳老师了解到,在美国里维斯公司1996年对522人的随机抽样调查中,他们发现,人们对服装效果的第一要求是能让他们表现得更自信(60%),而对服装效果的最后要求才是"看起来漂亮"(6%)。可见自信的魅力是人人渴望的,但是也是大多数人所不具备的。 缺乏自信的领导者不易于让人信任,没有一个人愿意让一个缺乏自信的人承担重任,他们给人一种"扶不起来的阿斗"的印象,也正是缺乏自信造就了现实中无数的"阿斗"。心理学家在解释"为什么一样的天才,有人成功,有人却不成功"时指出:"不成功者的自我认识低,因而易受外界影响。尤其是在外界的消极影响之下,他们会产生高度的焦虑,因而表现不佳,而且,自我激励不足。"因而,西方心理学家认为成功的人能够"积极地自我认识(自信),这是取得成就的驱动力之一,也是高度才智的潜力"。 自信是成功者开拓的武器,韦尔奇称之为"战胜困难的惟一武器"。无数的案例证明自信能够创造奇迹——在1960年尼克松和肯尼迪的电视辩论中,阴郁的尼克松没有展示出美国人渴望的总统的自信,而毫无政绩的肯尼迪在最后与尼克松握手的一刻,自信地把尼克松的手压在自己的手掌下,他的这种超级自信满足了美国选民对于总统的神话般力量的渴望。 谭小芳老师再与您分享一个案例:几十年前,一个肯尼亚裔黑人坐在美国的一家酒吧里和朋友们畅饮、聚餐,正在这时,突然从门外闯进来一个白人,他向酒吧老板大声喊道:“我绝对不能和一名黑人坐在一起喝酒!”不仅如此,他甚至还向老板提出了驱赶这个黑人的要求,这显然是无理取闹。 目睹了这一切后,那个黑人并没有冲冠一怒,将这个傲慢的种族主义者痛斥一顿,而是站起来对其进行“教育”。一番说辞后,那个傲慢的白人居然感到无地自容,并留下100美元作为给这位黑人的赔偿。故事中的这个黑人就是今日美国总统奥巴马的父亲——老奥巴马。众所周知,美国存在严重的种族隔离制度,白人对黑人的歧视无时无处不在。这也导致很多黑人青年从小便感到很自卑,他们往往通过酗酒、吸毒、打架斗殴等方式来宣泄自己的不满和愤懑。显然,老奥巴马没有那么做。 笔者经常在一些讲师的视频上看到这样论述自信的话:“自信就是一定要相信自己”、“告诉自己你最棒!你就会成为最棒!”、“你觉得自己能行,你就一定能行;你觉得自己不行,你就真的不行!”、“要永远相信:你是最好的!”、“如果你相信自己能成功,你就会成功”……等等。乍一听,这些话很有煽动力。在特定的情况下,它们确实可以鼓动起我们的信心。但是,我认为这并不是真正的自信。那么,什么是真正的自信呢?天天喊"我能比别人更好"和"我最捧",可不是真正的自信。自信建立在恰当定位、扬长避短的基础之上,并成为了做最好的自己的信念和信仰。谭小芳老师认为,领导者自信是怎样炼成的: ――相信天生我材必有用; ――做自己喜欢的人和事; ――让积极开放的心态支配; ――让自信也成为一种习惯; ——相信生活垂青于自信者; ——要勇于面对自己的恐惧,承受恐惧; ——只允许那些积极的想法在脑海中存在。 如果非要具体地讲讲如何才能真正的做一个自信领导者,那么,我只能说:领导者底气主要来自“底气”,这个自信就是综合素养。不是说“艺高胆大”吗?就是这个道理。只要心中有底,不论你表现得多么谦卑多么客气,别人都能感受到你的自信。抛开企业提供基本的资源、预算外,在同样的企业竞争大背景下,给所有的管理人提出了更高的要求,我把它称之为:管理者的“势”(底气)。那么,领导者的“底气”从何而来呢?谭小芳老师总结了以下5点来提升领导者的“底气”——1、领导底气需要坚定信仰导航;2、领导底气需要描绘企业愿景;3、领导底气需要过硬本领支撑;4、领导底气需要务实作风奠基;5、领导底气需要创新意识砥砺。 最后,谭小芳老师提醒我们的企业领导一定要自信但不自负。自信不自负,是说领导者要推进工作、成就事业,必须保持自信,但是,过分自信,自高自大,目中无人,就会走向成功的反面。自负出于无知,一个人的力量再大也毕竟有限,不可能无所不能,过份自信,刚愎自用,只会使决策失误,事业受损,引来别人的嘲笑。所以,作为领导者,需要不断提醒自己:自信不可丢,自负不可取! ![]() 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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