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姓名: | 宗翔 |
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领域: | 企业战略 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 海淀 |
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一场谁都输不起的“战争”
国美电器一个电器零售业的老大,正在经历有史以来最强烈的“战争”——陈晓和黄光裕争夺国美控制权。在这场争夺战中无论是谁最终胜出,或者是最不可能发生的“战和”局面,其实在陈晓引进贝恩资本就已经注定了和黄光裕都是“输家”。并且还有“第三”个输家——国美电器。
我们看看三者之间到底输在了何处?先从最先挑起夺权的“战争”发起人说吧,陈晓输掉了三个方面:
第一方面是“输人”。因为作为一个职业经理人,你的本职工作是在大股东的授权之内做好份内的事,而不是为了满足自己私欲。用一个不太恰当的例子比如说你请了管家,在你不在家里时候,授权他处理好家里的事情,而不让你成为这个家的主人,而你却在想,反正主人不在家我说了算,在主人不知道的情况下做了主人没有授权的事,并且这件事也不是你份内的是,你做了。更为甚者,在主人的强烈反对下,你做了主人没有同意的事,最后管家最后倒成了这个家的主人,而主人却变成了外人,这一点陈晓输在了“情、德、信”上。并没有给我们今天职业经理人一个很好的榜样,今后哪个老板还敢用职业经理人?尤其是在中国的职业经理人制度非常不成熟情况下,哪个老板用了这样的职业经理人他是睡不着觉的。因为老板要随时提防着职业经理人。曾经的职业经理人标杆级别的人物,今天已经演变成为大多数职业经理人所不耻,我想陈晓应该认真反思自己做人的基本准则了。你不但害了你自己,也害了职业经理人这个群体。
第二方面是“输事”。作为一个职业经理人,你的工作是将老板交给你的事情做了,并做的让老板满意。在国美的既定战略面前是全力以赴的去完成你该做的事,而在这件事情商,陈晓做的不是很到位,虽然能够掌控局面,但这是你作为一个职业经理人该做的事。但是,你不该做的事一定不能做,将别人养大的“孩子”据为己有,这是不道德,出于道义和舆论对黄光裕的支持,也会让陈晓自身声誉扫地。如果是别人将“孩子”送给你,而你也接纳了,这是你的仁义。还有一点就是在企业的经营方面,排除苏宁的开店多家不说,就是国美保持原有的开店规模,并提高单店的经济效益是你陈晓应尽的职责,而陈晓则不然,第一步关闭门店,出于战略可以理解关闭现金流不是很好,或者是亏损的门店;第二步引进资本,明知黄光裕不同意,还要合作,并且条件极其苛刻,这就是你陈晓的不对了;第三步增发,在你第二错了之后,理应知错就改,但陈晓不是,而错上加错。看起来增发筹集资金是为了企业的扩展,但是却暗中满足了自己的利益并损害了老板的利益。不仅事没干好,还损害了老板的利益。使得苏宁有了赶超国美最佳时机,是企业内耗的严重表现,也暗中帮了苏宁的忙。
第三方面是“输法”。在国美5月11日的股东年会上,否决了贝恩资本三名代表连任公司非执行董事,但国美董事会在12小时内即推翻股东会的决定。上市公司董事会推翻股东会议的投票决定,已经违法。陈晓为什么敢这么做?我们不得而知。但是如果一个上市公司出现这样的情况,从企业的层面来说治理结构还有待于完善。如果从陈晓的个人行为上来说违背了公司法,将自己的个人行为凌驾于法规之上,这是企业管理的失控。
最后一方面是“输业”。一是陈晓在与黄光裕的对决中能够“胜出”,我们看到的是陈晓事业的再次“辉煌”,拥有了一家上市企业,并且事业平台超过了“永乐”。也算是陈晓卧薪尝胆,曲线救国的一种策略。可是我们不难发现,随着陈晓的胜出,国美的其他300多家门店将剥离上市公司,事业的平台反而是“小”了,而不是“大”了。况且黄光裕手里还握着“国美”这个品牌,以黄光裕的性格,绝不会将“国美”这个品牌给陈晓使用,这时陈晓的“国美”是不是以新品牌出现,那么陈晓的事业前途未卜。二是陈晓在与黄光裕的对决中“输了”,自然我们可以看到的是陈晓出局,失去了一个事业平台,更有可能会失去在家电连锁业的事业平台,谁还敢用“他”,不过陈晓也许不用担心这些,因为他有钱,也可以借助资本的力量进行自己的“二次创业”在市场里与黄光裕一较高下,也未尝不可。可是永乐被购已经说明问题。 三是陈晓在与黄光裕的对决中“战和”。这种概率有可能出现,但概率极其微小。因为此次事件几乎是不可调和的,即使“战和”陈晓也失去了黄光裕的信任,不再可能受到重用。
以上是作为局外人的看问题角度进行分析的结果,但是从陈晓个人的角度来说这些可能都是“赢”的的问题。因为他达到了自己的目的,我要掌控企业获得收益。
接下来我们看看黄光裕在这场战争中输掉的是什么?
第一、输掉了“尊严”。由于黄光裕的人身自由收到限制,他的发号施令已经失去了往日的作用,这是对其权利的一种挑战。这对于黄光裕来说是不能容忍的,尤其是作为全国电器连锁行业的老大,从来都是自己在掌控企业,忽然权利变成了真空。对于一个权利欲极强的人来说,是很难以适应的。陈晓的这种做法完全是对黄光裕的威信和尊严的一种公然挑战,使得其失去了尊敬,也失去了威严。
第二、输掉了“班底”。在陈晓主政的期间通过股权激励让高管站队的这一手段,已经起了作用,原有与黄光裕打天下的老臣和大臣都站在陈晓这一边。只能说明你的“班底”已经离开了你,即使你在这场战争中胜利,这个“班底”即使全部留下来,但已经不是原来的“班底”,必须要进行全面的重组和整顿。这些都会带来企业经营层面的不确定性,对于企业来说都会影响其前进的步伐,也会给企业带来一定风险。
但是黄光裕在这个过程中已经收获了很多,由于经济问题,其形象已经不如以前,但是通过此次事件获得了非常多的舆论和民意支持。
最后,看看国美输在了哪里?这是陈晓、黄光裕都不想看到的局面。因为在这场争夺战中,收到最大伤害的不是他们两个人,而是“国美”,这是最大的输家。受到牵连的当然还有国美的供应商和内部员工等。
为什么说这件事,国美是最大的输家,且让我们看看四个结果:
第一是规模。国美面临着全面被苏宁超越。从原来能够领先苏宁三分之一,到现在被苏宁超越,失去了规模优势。开店数量就是市场覆盖率和市场份额的保障,没有了数量的保证国美的市场覆盖率在减少,而市场份额也在逐步下降,被苏宁超越是理所当然。这是由于国美的内耗造成的,即使黄光裕因为经济犯罪,留下的班底团队也不可能输掉苏宁这么多。
第二是利润。由于开店数量的减少,加上关闭门店数量,国美的销售额在减少,被苏宁超越已经不可避免。销售额的减少必然带来利润不如苏宁,没有利润来源又拿什么去开店?在连锁这个以资金密集型行业里,没有足够的资金做支撑,如何能扩大规模。这也许就是陈晓增发的原因之一吧。
第三是品牌。由于开店数量的减少或关闭,必然分流道竞争对手那里去,同时也会给消费者一个信号,就是国美是不是不行了,开不了几个月就关门了(国美开店策略是6个月不盈利,即关闭。更多的是3个月不盈利,就关闭。),品牌的影响力在减弱。
第四是人才。因为开店数量的减少和关闭,必然带来人才的流失,而流失的人才一旦进入到竞争对手的阵营中,要想吸引回来的可能性极小。这必然让对手更强,自己更弱。而流失的人才在回来的可能性也比较小,白白的为竞争对手培养了人才。
在陈晓与黄光裕的这场关于“国美”控制权的争夺中,最大的收益者或许就是“苏宁”了,因为苏宁可以在这个时间不断的扩大市场份额和增加开店的数量,占领比较有利的地形。但愿陈晓和黄光裕能够以一种“和”局面呈现在大家面前,在彼此的“妥协”中完成。这样也许能够将“国美”的损失降到最低限度,也是我们想看到的结果。
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