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姓名: | 贾 嘉 |
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领域: | 人力资源 运营管理 |
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地点: | 河南 洛阳 |
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职业道德与礼仪导言
强化礼仪 树立形象
大家好!从今天开始,我们学习职业道德礼仪课程。这门课程到底讲些什么内容呢?学习这门课程对我们有什么用处呢?怎样学习呢?
大家所学习的专业课程,学到的是技能知识,学好了,就能掌握一门生产技能。
大家都到医院看过病,有时会发生一些怪现象:本来是小病,大夫却让人做这检查做那化验。有些医药贩子甚至有卖假药的现象。去年,在全国范围内,发生了“三鹿奶粉事件”,含有三聚氰胺的奶粉,造成了大量婴幼儿的死伤。这些问题的发生是道德问题,乃至是法律问题,本质上是是非问题,也是做人问题。
一个人的医学专业课程学得很好,技术很高,但是却是一个道德败坏的大夫,我们敢让他看病吗?
做事需要能力,做人需要品德。
先做人,再做事。(写在黑板上)
做人做事是有规矩的,判断是非是有标准的,社会没有规矩就没有秩序,就会天下打乱。
我们画圆,需要圆规,圆规就是圆的规矩。建筑队砌墙需要准绳,否则是砌不直的,准绳就是判断是否直的标准。建筑队用的垂线,是要保证把墙建的垂直,垂线就是判断正和直的标准。
社会没有了规矩,会是怎样呢?例如:P1的三个例子。
总之,没有规矩,不能成方圆。(写到黑板上)
规矩分为两方面:一方面,对物的规矩,例如做手术的技术操作规范,食品是否合格的标准。另一方面,对人的规矩,咱们这本书讲的道德、纪律和法律。
1、道德:道德是存在于内心的自我约束规范,是通过社会舆论推动实施的。例如,一个人骂自己的母亲,自己会认为不正确,也就不做了。如果一个人骂了自己的母亲,人们会对他指责,这种社会压力会强迫他不能这样做。
舆论压力是很可怕的,唾沫星会淹死人。
中国人特别注重“修齐治平”,也就是修身、齐家、治国、平天下。修身是根本,修身的核心就是不断提高自身的道德修养水平。
2、纪律:纪律是一个单位为了规范本单位人们的行为,所进行带有惩罚性质的明文条款。
道德往往不需要明文规定,无法强制执行。纪律往往是明文规定的条款,往往有强制性。例如,迟到罚款5元。
3、法律:统治阶级为了维护其正常统治,通过行政和暴力手段强制实施的明文条款。
法律往往是国家制定的,我国只有全国人大及其常委会具有制定法律的权力,各级地方政府制定地方法规,不许制定法律。
法律都体现着国家统治阶级的意志。例如,清朝规定男子必须前额剃发留辫子,否则就杀头。我国法律体现着人民的意志。
法律和纪律的共同之处:都是明文条款,都需要强制实施。
不同之处:纪律只能在本单位实施,法律适用于全国规定的范围。法律是通过行政和法庭公安监狱等暴力机关保证实施的,具有更大的严肃性。违法不等于犯罪,轻度违法构不成犯罪。
法律的基本特征是平等、公平、公正和正义。
法律特别要求法律面前人人平等。
古文的法字写作“灋”,见P2.
总之,我们都要做一个有道德,遵纪守法的公民。
我们课程主要是两部分内容:一是道德方面,习礼仪和知荣辱。二是法律方面,做懂法、守法和用法的好公民。这里特别强调一点,我们一定要学会运用法律武器维护自己的利益不受侵犯。例如,我们毕业后打工时,老板拖欠工资赖账,就要运用法律武器维护自己。
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