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姓名: | 黄天泽 |
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领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 财税会计 企业文化 |
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地点: | 广东 广州 |
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签名: |
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经常想:人力资源工作者与被面试者到底是一种什么关系?总想予之定性,可惜却总没有找到合适的词汇去描述,抑或是词穷,抑或是关系过分复杂了。在众多的面试经历中,对于对方,我们常常感觉到的是“敌人”气息。
也许会有些诧异,但现在部分面试者的表现确实如此。面试的目的是为企业挑选合适人选,以供企业发展之用。那么在挑选的过程中,面试官最在的是应试者“真实”的一面是否符合公司的要求。而面试者的目的通常是,无论自己如何,都要尽力在“表象“上符合公司的要求,以此谋取职位。这就是一组矛盾。
信息时代,人们收获了无数的知识与财富,但同时,也给大家带来了不少的无奈。这边面试官刚刚找来一本《世界500强面试集锦》,那边的应试者却早已经倒背如流。也许你还在为你成功招聘到一个人才而窃窃欣喜,而转眼你却发现,这个所谓的人才,除了会背诵几道面试题的答案以为,原来一无是处。也许你痛苦,也许你无奈,但这就是一场间谍战,你总想知道他是什么样的人,可他却拼命的保护着自己,把自己最真实的一面隐藏起来。这又是一组矛盾。
1、重点职位的人,在复试过程中,面试官应尽量找机会与其共同用餐,当然工作餐即可。国人是以食为天的,观察一个在用餐时的表现,通常会对你的判断有所帮助。比如应试者对餐具的清洁程度是否有要求,用餐后是否会主动清洗餐具。餐间是否乐意与人交流?有主要的话题是什么?有没有主动的合作和服务意识?是不是很有警惕心理和防御行为。那么面试官都可以对此进行判断和选择。当然,如果有机会能邀请其家人共进晚餐,那么笔者相信你会有共多意想不到的收获。
2、如果不是非常注重面试的把握性,可以给应试者来个突然的袭击。就是在时间允许的情况下,不给应试者任何时间进行面试准备。比如要求应试者在一个小时之内赶到公司面试。或者在早上比较早的时间,给应试者打电话预约,看看应试者有没有早起的习惯,和他对这种近似不礼貌的行为的反映。来判断你的职位所需。如果他语气生硬,甚至不满。那恰巧你需要一个客服经理,那就奉劝你,还是放弃你的想法吧。
3、学会让应试者写点东西,以便复试的时候有话题探讨。看一个人写的东西是了解一个思想很好的方法。当然每个人都存在文笔的差异,我们不是在招聘作家,文笔的好坏无关痛痒,而是看他表述了什么,和在共同探讨时,他所说的观点和所写的观点是否一致。因为简历很容易造假,而人们在讨论和争执时,却很容易展现自己的立场。
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