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姓名: | 谢锡宙 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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战略发展“五势”之立体造势(3)
战略“五势”指的是“适时谋势、顺势蓄势、立体造势、实施优势、确立胜势”这五个环节,上篇已经阐述了“适时谋势与顺势蓄势”的重要性与关键点,而本篇就“造势、”一个环节进行较为深入的阐述。
三、造势:大致指的是资本方对社会、政府、团体、消费者进行立体式、全方位的攻关,以社会关注事件为切入点,进行事件营销等,通过多种多样的方式、方法对社会、政府、团体、消费者进行正面的影响,以达到提高资本方、企业、品牌在社会群体中的知名度与影响力,为企业长期发展与做大、做强奠定坚实的基础之目的。
如2008四川汶川地震事件中加多宝“王老吉”的出彩表现;又如2010年广州亚运会合作伙伴361度公司等都属于积极造势行为。
企业造势从系统方面或执行层面来说,造势目标可以划分为老板品牌、企业品牌、产品品牌三种形式。
老板品牌的目的在于吸引“高、精、尖”人才加盟到企业的核心决策团队中来,争取与竞争对手竞争中取得相对的优势;
企业品牌的目的在于吸引中下层管理人员及技术人员的加盟,以打造与加强企业系统能力的建设以及执行力的提高等。
产品品牌的目的在于能满足客户消费需求,巩固产品品牌在客户心眼中知名度与美誉度,彻底征服广大消费群体。
1) 老板品牌:前段时间澳大利亚一大老板购买了52辆奔驰轿车送给下属员工及赞助1000多员工出国旅游,被世界新闻界评为“世界对员工最好老板”称号。这一举措除了奖励以往有贡献的员工之外,更重要的为未来吸引“高、精、尖”人才的加盟打开一扇门,他深知“人才是第一生产力”的道理。
“周公吐哺,天下归心”三国曹操的老板品牌是以“雄心壮志”的美好愿景吸引人才的归附,终于战胜了强大无比的袁绍。
“桃园三结义”三国刘备的老板品牌是以“仁、情、义”患难与共、有福同享的愿景吸引人才的加盟,终于称霸一方。
人们讨论非常成功与失败老板的区别时往往说的是他们胸襟与修为的差别,实质上是老板品牌的差异,与老板个人能力之间的高低没有必然的正比关系,只与团队之间能力高低对比成正比关系。如楚汉战争时期的项羽每每要与刘邦“单挑”,以结束战乱。而刘邦却以已之长克敌之短,用韩信战而胜之,团队能力才是企业真正能力。
凭心而论,一个大型企业业务千头万绪,流程错综复杂、工作链接口协调难度之大、人员能力参差不齐、竞争对手虎视眈眈,宏观环境的变幻莫测、企业内部的人力资源、技术研发、仓储物流、生产控制、营销系统、服务体系、财务运营、运营模式等体系庞大的知识系统一个人穷其一生也不能全部掌握,因故老板驾驭企业的最高境界是“无为而治”将自己的知识与能力“清空归零”,以用好用足人才为要务,而不是个人的逞能、逞强、将好将即可。因为企业的竞争对手与环境变化挑战均是外部因素,而不在于企业内部。
老板品牌的辐射力聚集了大量企业所需人才,老板以“扬长避短,取长补短“的原则进行人才组合与配置,将企业核心决策团队的平台搭建好,运作好、老板品牌的造“势”目的就能水到渠成。
2)企业品牌:企业品牌建设所用的方式普遍有两种:
一是通过优势产品品牌的市场覆盖率与美誉度占领消费者心智,以支撑企业知名度的提升(这种方式大多是指企业名称与产品名称不一样的企业,如加多宝与王老吉,王老吉品牌对加多宝品牌适合于拉式战略,能起到支撑加多宝品牌知名度提升的作用)。产品品牌知名度与美誉度的优势确定了企业的行业地位与市场竞争优势,必然企业的经营状况良好、现金流充足、利润率较高、对员工的薪酬福利相应“水涨船高”,员工的安全感与自豪感会得到极大程度的释放。而对于企业之外的人才来说,能进入这样的企业从短期来说能增产、增收,能早点致富何乐而不为呢?从长期来说,更是实现个人理想的所在,蠢蠢欲动另择高枝就顺理成章了(2008年新劳动法出台前夕,华为公司为何可以大量裁减技术人员,关键就在于早期企业品牌的号召力使然)。
二是企业在社会经济建设中为社会大众承担的社会责任而建立起来良好的企业品牌形象。如香港李嘉诚先生创建的“汕头大学”及大陆每次出现较大的自源灾害都捐献巨额物资;国内如陈光标先生的企业与加多宝等企业都在社会“危险”面前方显“英雄本色”,使得企业的正气与品牌力得到极大的彰显。试想在一个富有正义感与愿意承担社会责任的企业中工作,企业会不会不帮员工购买社保?企业会不会像富士康那样不遵守劳动法甚至刑法?企业是否会克扣员工的工资?其实这些都是多此一举的“烦恼”。企业对与企业利益没有多少关系的社会大众能慷慨如此,难道对与企业有密切利益相关的员工会不“慷慨”?显然答案是否定的,企业的营业额,企业利润是通过谁之手创造的财富?除非企业的决策层的脑子被驴踢了,才会做出如此违反逻辑的决策。
企业品牌以上的两大优势就会形成一股效力强大的“马太效应”,企业的人力资源建设步入良性循环中,强者益强、势如破竹、无坚不摧,企业品牌造“势”自然形成。
3)产品品牌:老板品牌的造势吸引了“高、精、尖”核心辅助决策人才,使老板的战略决策更加铿锵有力,撑舵的方向感更加明确。而企业品牌的造势使得企业内部人力资源、技术研发、仓储物流、生产控制、营销管理、财务系统、运营模式等中层人才的归附,以完善企业各职能体系、运营体系与执行体系的加强。这两大成功造势力量,为产品品牌的成功催化贡献了巨大的能量。
在正确的战略指导与人力资源体系的强力支撑下,除了产品品牌建设中相关要素大力加强之外,更重要的是通过企业的营销力促进产品品牌的跨越式发展。在营销的执行方面,设定年度销售目标,制定基本的营销策略、设定营销组合策略(如产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、公共关系等)、营销活动方案及进度控制(广告计划方案、新产品上市方案、经销商辅导方案、对消费者促销方案、对经销商促销方案、对销售人员促销方案、大型展览会方案、市场调查方案等)等一系列体系工作的强力执行并随着品牌建设的拉式战略与营销力的推式战略的双重作用下,产品品牌的知名度与美誉度必然有大幅度的提升,产品品牌的优“势”必被彰显出来。
通过以上优“势”的打造,老板品牌、企业品牌、产品品牌三者之间一脉相承,有机结合、对企业战略的造势提供了强力的支撑与高效分解,企业战略的造势功能被推向极致地步,想不成功都难,造势的使命必然完成。
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