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姓名: | 陈玺竹 |
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领域: | 运营管理 领导艺术 其它类别 |
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地点: | 四川 成都 |
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【背景事件】 2010年1月,江苏某台资企业爆发2000多名员工的大罢工;
2010年5月,广东佛山南海日本某著名品牌汽车的零部件制造公司发生工人罢工;
2010年6月,广州南沙区的另一日本著名汽车电装(广州南沙)有限公司发生工人罢工;
2010年1~6月份,台资某代工巨头发生了员工“13连跳”的恶性事件……
2010年,国内某著名电信设备供应商增设EAP经理岗位,该岗位的职责主要包括:心理健康宣传,心理健康培训,设立内部心理咨询机构、热线、开展内部心理咨询,处理突发事件,与机构合作开展EAP服务等。
2010年,某著名台资企业,增设心理咨询师岗位,该岗位的职责主要包括:厂区内的心理诊疗和管理,按照有关制度、规范对员工进行心理疏导和心理治疗,注意了解和掌握不同年龄、不同类型的员工心理问题,探索行之有效的心理疏导方法,制定相关诊疗流程和规范并予以实施等。
2010年,国内某著名汽车企业集团,启动员工帮助计划(EAP)项目,项目内容主要包括“幸福自助餐”精彩讲座、“心灵和谐号”危机干预系统、“幸福指南针”热线咨询、心灵评测以及网上评测、内部心理咨询辅导员培训计划等……
【背景分析】
我国社会正处在转型的关键阶段,经济高速发展与社会结构急剧变化共存,经济总量不断增长与贫富差距不断扩大共存,家庭教育的无限溺爱与企业管理的冰冷无情共存,传统文化观念与多元社会思潮共存,少数个人成功的光鲜与广大群体痛苦的挣扎并存……
同时,自本世纪以来,出生在上世纪80年代后的新一代劳工群体逐渐成为企业员工主体,他们有知识、好自由、自我同时又相对脆弱、依赖,然而,他们服务的企业大部分还维持着原来的管理方式,他们生存的社会发生着巨大的变革,这使得我国新一代劳工群体的心理承受巨大冲击,心理健康令人堪忧,因而,员工的心理问题也成为企业管理必须重视和加强的重要依据和内容。
虽然,EAP的概念自上世纪90年代经心理学家引入我国以来,直到2005年前后,才开始有一些大型企业尝试引入EAP服务,至今尚未形成适合我国企业的有效的EAP发展模式,因此,就当前来说,EAP在我国仍然处于发展的初级阶段,距离EAP服务的专业化和规范化仍有较大的差距。但是,在社会急剧变革的大环境下,企业的管理变革也势在必行,EAP正逐渐的被越来越多的企业认可,越来越多的企业尝试开展EAP服务,EAP逐渐成为企业管理的一种新趋势。
![]() 管理心理学讲师 |
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