袁良今日文章:
成功的品牌管理需要向客户做出价值的承诺,并在产品的开发、生产、销售、服务和改进过程中始终坚守这个承诺。
IBM对价值的承诺建立在它长期以来提供的优质服务和客户支持上。一个主要的欧洲客户指出:“只要IBM产品的价格在竞争对手的价格范围内,我们总会因为IBM的服务和支持而购买IBM的产品。。。。。。
品牌是(brand)一个特殊的标志,它代表某种产品、服务或组织对价值长久可靠的承诺。可以在公司层面,也可以在品牌层面进行强调。
对于高科技品牌而言,一般在公司层面强调(如甲骨文或IBM)。相反地,莲花公司(lotus)与Domino ----一个子品牌,共享品牌权益。
袁良今日思考:
*** 软件需要升级,版本升级,人生也需要这样不断更新。
*** 这几天一直在谈常规与非常规的话题,花211万美圆与股神吃午饭,三个小时! 常规吗?
*** 为了让自己与国际的交流加深的过程中少些障碍,开始重温英语(事实上,曾几何时,英语是我的工作语言),当然,对于中文的修炼,也一生不停!
袁良今日推荐:
或许一个对于别人来说,很平常的日子,对于你,你的家人,却是一个特别的纪念日,你都记得吗?
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